採用

事業概要

■事業内容
建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental （アイレンタル）受注管理」（SaaS）　他

■事業環境・業界課題
「世界中の明日をつくる」というミッションを実現すべく、建設という眠れる巨大産業のDX化にテクノロジーの力で挑むVertical SaaSスタートアップです。
日本の年間建設投資額は約60兆円を誇りますが、１：時間外労働の上限規制、２：建設技能者の大量離職、３：ゼネコンの技術者の不足等、建設業界は複数の時限爆弾を抱えています。
また、建設現場で稼働する建設機械の6割以上はレンタルで調達されている中、これまで建設・ゼネコン各社と建機レンタル会社の接続は電話や紙の活用が中心であり、アナログな業務フローが残り続けています。
2015年に国土交通省が打ち出した「i-Construction」施策を皮切りに、業界にはDXによりそれらの課題解決を図ろうという機運が高まり、ゼネコンや建機レンタル会社を始めとする業界プレイヤーとITスタートアップの連携を通じた取り組み、いわゆる「建設テック」が非常に注目されています。

■特色・優位性
創業以来培ってきた深い業界知見、ゼネコン、建機レンタル会社、建機メーカー等との強固なリレーション、そして住友商事や伊藤忠TC建機、有力VCを始めとする株主からの全面的なサポートを受けており、累計で28億円超えの調達も完了しております。
外資系投資銀行出身の社長やCFOをはじめ、元Amazon、P&G、リクルート、NTTデータ、ヤフー、Freee、東京証券取引所、起業経験者といった多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、総力戦で新たなITソリューションの開発及び事業化を推進してきており、スタートアップ界隈での存在感も着々と高まっています。
取り分け同社の「i-Rental」サービスは、ゼネコンを含む業界プレイヤーも巻き込みつつ、大手建機レンタル会社への導入が着実に進んでいます。
とはいえ、まだまだ発展途上のスタートアップであり、前例の無い難易度の高い事業にチャレンジできる環境の中で、組織やサービスの成長を肌で感じることができる非常に面白みのあるフェーズの会社です。

参考記事

・カスタマーサクセス部長　小林の記事
https://note.com/tako_cs/n/nb9ea455ea6bc?magazine_key=mc36257a83874

・カスタマーサクセス組織の記事
https://note.com/sorabito_2014/n/ndae27ae2f7b5

・事業統括本部長　遠藤のインタビュー記事
https://freelance.techcareer.jp/lp/19of/case/16609/
→当社の特殊なポジショニングやサービスの展望、開発の魅力等について語っております。

https://www.kandc.com/eng/voice/006/
→当社にジョインした背景を、詳しく語っております。

・当社で活躍するプロダクトマネージャーのインタビュー記事
https://note.com/sorabito_2014/n/nb490ee31c4d8

・創業者　青木のインタビュー記事
https://digital-construction.jp/column/137
→i-Rentalの開発背景等についてお話ししております。

職務内容

・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。
・顧客にi-Rentalシリーズの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。
・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。継続的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。
・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。
・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値ができた際には、顧客に適切な提案を行います。

具体業務例）
・サービス導入時の目的・目標すり合わせや、管理項目設計、利用方法のレクチャー等のオンボーディング支援
・顧客との定期Mtgの実施をし、課題の発見、活用方法の共有、顧客目標の（再）設計
・契約の管理・更新対応や、セールスと連携しながらの顧客に対しての新規提案によるアップセル・クロスセル
・PM・エンジニアと連携しながらの、エラー・障害対応、プロダクト改善の議論　等

仕事の面白さ・やりがい

■ Vertical領域ならではの、カスタマーサクセスの実現・醍醐味を味わえます
→ 建設業界の顧客や業界を理解し踏み込んでいけば、そこには経営から現場まで一気通貫の課題があります
→ 領域が特定されているため、深く顧客との関係構築、理解の掘り下げができ、提案内容やプロダクトをどんどんと洗練させていくことができます
→ 「顧客が本当に求めているもの・価値の提供」を突き詰めることができます

■ 顧客への価値提供手法、プロダクトの進化、組織づくりなど、ダイナミックに関わって頂きます
→ 現在SORABITOのカスタマーサクセス組織は、まさに立ち上げフェーズです。
→ 全員がほぼ同じラインからのスタートです。そこに堅苦しい関係はなく、日々遠慮のない議論・仕組み構築と実行を全員で進めています。

■ カスタマーサクセスとしての経験値
→ 組織としてはまだまだ未熟ですが、現在CS経験が深い者がリードをしています。汎用的なフレームや考え方、経験則などが存分に提供できます。
→ あくまでそれを1つの学び、参考としながら、目の前の顧客への向き合い方は全員で議論・決定をしていきます。

求めるスキル／必須条件

■ カスタマーサクセスor ITセールスorITコンサルタント経験
■ マネジメント経験（5名以上のチームマネジメント経験があれば尚歓迎）
■ クライアントとのコミュニケーション能力（商談進行、ドキュメント作成、各種ツールを活用しての連絡等）

求めるスキル／望ましい条件

■ BtoB SaaSへの従事経験や、ビジネスモデルの理解
■ ビジネス職（セールス、CS、コンサル等）としての高い実績
■ ビジネス企画立案、プロジェクトマネジメント、Webサービスのディレクションなどの経験
■ 自社サービスのプロダクトマネジメント経験
■ 業務フローや仕組みの構築、PDCA、改善の経験
■ 社内関連部門をまたいでの協業・調整経験

求める人物像

・SORABITOのミッション・バリューに賛同できる方
→CSリードの者も「建設業界とは無縁」でした。なぜSORABITOのMissionが面白いと思ったのか？ぜひお話させてください。
・顧客にとって必要なものを真剣に議論でき、プロダクト課題を楽しみ、使いやすく、長く愛されるプロダクトを作りたい方
・顧客と長期的に伴走していくマインドがあり、顧客とチームの成功に貢献し、その成功が心から嬉しい！！という方

勤務地

東京本社
東京都中央区日本橋茅場町1-9-2　第一稲村ビル8階
※リモートワーク可

所定労働時間

9:00〜18:00（休憩1時間）

休日・休暇

土・日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、年次有給休暇（入社時に3日間付与）

保険・福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、通勤手当、残業手当
・勤務成績、会社業績等を勘案してストックオプション付与も検討
・関東ITソフトウェア健康保険組合

その他

オフィスは最寄駅から徒歩1分程で非常にアクセスしやすい立地です。

オフィスビル1階にはセブンイレブンがあり、周辺には飲食店が多数あります。

一方で、現在はリモートワーク主体の就業を推奨しており、比較的柔軟な働き方ができる点も魅力です。

事業概要

■事業内容
建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental （アイレンタル）受注管理」（SaaS）　他

■事業環境・業界課題
「世界中の明日をつくる」というミッションを実現すべく、建設という眠れる巨大産業のDX化にテクノロジーの力で挑むVertical SaaSスタートアップです。
日本の年間建設投資額は約60兆円を誇りますが、１：時間外労働の上限規制、２：建設技能者の大量離職、３：ゼネコンの技術者の不足等、建設業界は複数の時限爆弾を抱えています。
また、建設現場で稼働する建設機械の6割以上はレンタルで調達されている中、これまで建設・ゼネコン各社と建機レンタル会社の接続は電話や紙の活用が中心であり、アナログな業務フローが残り続けています。
2015年に国土交通省が打ち出した「i-Construction」施策を皮切りに、業界にはDXによりそれらの課題解決を図ろうという機運が高まり、ゼネコンや建機レンタル会社を始めとする業界プレイヤーとITスタートアップの連携を通じた取り組み、いわゆる「建設テック」が非常に注目されています。

■特色・優位性
創業以来培ってきた深い業界知見、ゼネコン、建機レンタル会社、建機メーカー等との強固なリレーション、そして住友商事や伊藤忠TC建機、有力VCを始めとする株主からの全面的なサポートを受けており、累計で28億円超えの調達も完了しております。
外資系投資銀行出身の社長やCFOをはじめ、元Amazon、P&G、リクルート、NTTデータ、ヤフー、Freee、東京証券取引所、起業経験者といった多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、総力戦で新たなITソリューションの開発及び事業化を推進してきており、スタートアップ界隈での存在感も着々と高まっています。
取り分け同社の「i-Rental」サービスは、ゼネコンを含む業界プレイヤーも巻き込みつつ、大手建機レンタル会社への導入が着実に進んでいます。
とはいえ、まだまだ発展途上のスタートアップであり、前例の無い難易度の高い事業にチャレンジできる環境の中で、組織やサービスの成長を肌で感じることができる非常に面白みのあるフェーズの会社です。

参考記事

・カスタマーサクセス部長　小林の記事
https://note.com/tako_cs/n/nb9ea455ea6bc?magazine_key=mc36257a83874

・カスタマーサクセス組織の記事
https://note.com/sorabito_2014/n/ndae27ae2f7b5

・事業統括本部長　遠藤のインタビュー記事
https://freelance.techcareer.jp/lp/19of/case/16609/
→当社の特殊なポジショニングやサービスの展望、開発の魅力等について語っております。

https://www.kandc.com/eng/voice/006/
→当社にジョインした背景を、詳しく語っております。

・当社で活躍するプロダクトマネージャーのインタビュー記事
https://note.com/sorabito_2014/n/nb490ee31c4d8

・創業者　青木のインタビュー記事
https://digital-construction.jp/column/137
→i-Rentalの開発背景等についてお話ししております。

職務内容

・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。
・顧客にi-Rentalシリーズの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。
・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。継続的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。
・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。
・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値ができた際には、顧客に適切な提案を行います。

具体業務例）
・サービス導入時の目的・目標すり合わせや、管理項目設計、利用方法のレクチャー等のオンボーディング支援
・顧客との定期Mtgの実施をし、課題の発見、活用方法の共有、顧客目標の（再）設計
・契約の管理・更新対応や、セールスと連携しながらの顧客に対しての新規提案によるアップセル・クロスセル
・PM・エンジニアと連携しながらの、エラー・障害対応、プロダクト改善の議論　等

仕事の面白さ・やりがい

■ Vertical領域ならではの、カスタマーサクセスの実現・醍醐味を味わえます
→ 建設業界の顧客や業界を理解し踏み込んでいけば、そこには経営から現場まで一気通貫の課題があります
→ 領域が特定されているため、深く顧客との関係構築、理解の掘り下げができ、提案内容やプロダクトをどんどんと洗練させていくことができます
→ 「顧客が本当に求めているもの・価値の提供」を突き詰めることができます

■ 顧客への価値提供手法、プロダクトの進化、組織づくりなど、ダイナミックに関わって頂きます
→ 現在SORABITOのカスタマーサクセス組織は、まさに立ち上げフェーズです。
→ 全員がほぼ同じラインからのスタートです。そこに堅苦しい関係はなく、日々遠慮のない議論・仕組み構築と実行を全員で進めています。

■ カスタマーサクセスとしての経験値
→ 組織としてはまだまだ未熟ですが、現在CS経験が深い者がリードをしています。汎用的なフレームや考え方、経験則などが存分に提供できます。
→ あくまでそれを1つの学び、参考としながら、目の前の顧客への向き合い方は全員で議論・決定をしていきます。

求めるスキル／必須条件

■ カスタマーサクセスor ITセールスorITコンサルタント経験
■ クライアントとのコミュニケーション能力（商談進行、ドキュメント作成、各種ツールを活用しての連絡等）

求めるスキル／望ましい条件

■ BtoB SaaSへの従事経験や、ビジネスモデルの理解
■ ビジネス職（セールス、CS、コンサル等）としての高い実績
■ ビジネス企画立案、プロジェクトマネジメント、Webサービスのディレクションなどの経験
■ 自社サービスのプロダクトマネジメント経験
■ 業務フローや仕組みの構築、PDCA、改善の経験
■ 社内関連部門をまたいでの協業・調整経験

求める人物像

・SORABITOのミッション・バリューに賛同できる方
→CSリードの者も「建設業界とは無縁」でした。なぜSORABITOのMissionが面白いと思ったのか？ぜひお話させてください。
・顧客にとって必要なものを真剣に議論でき、プロダクト課題を楽しみ、使いやすく、長く愛されるプロダクトを作りたい方
・顧客と長期的に伴走していくマインドがあり、顧客とチームの成功に貢献し、その成功が心から嬉しい！！という方

勤務地

東京本社
東京都中央区日本橋茅場町1-9-2　第一稲村ビル8階
※リモートワーク可

所定労働時間

9:00〜18:00（休憩1時間）

休日・休暇

土・日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、年次有給休暇（入社時に3日間付与）

保険・福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）、通勤手当、残業手当
・勤務成績、会社業績等を勘案してストックオプション付与も検討
・関東ITソフトウェア健康保険組合

その他

オフィスは最寄駅から徒歩1分程で非常にアクセスしやすい立地です。

オフィスビル1階にはセブンイレブンがあり、周辺には飲食店が多数あります。

一方で、現在はリモートワーク主体の就業を推奨しており、比較的柔軟な働き方ができる点も魅力です。

事業概要

■事業内容
建設業界のDX推進。具体的には、下記サービスの企画・開発・運営：
・建機レンタルの営業サポートアプリ「i-Rental（アイレンタル） 注文アプリ」（SaaS）
・建機レンタルの業務効率化クラウド「i-Rental （アイレンタル）受注管理」（SaaS）　他

■事業環境・業界課題
「世界中の明日をつくる」というミッションを実現すべく、建設という眠れる巨大産業のDX化にテクノロジーの力で挑むVertical SaaSスタートアップです。
日本の年間建設投資額は約60兆円を誇りますが、１：時間外労働の上限規制、２：建設技能者の大量離職、３：ゼネコンの技術者の不足等、建設業界は複数の時限爆弾を抱えています。
また、建設現場で稼働する建設機械の6割以上はレンタルで調達されている中、これまで建設・ゼネコン各社と建機レンタル会社の接続は電話や紙の活用が中心であり、アナログな業務フローが残り続けています。
2015年に国土交通省が打ち出した「i-Construction」施策を皮切りに、業界にはDXによりそれらの課題解決を図ろうという機運が高まり、ゼネコンや建機レンタル会社を始めとする業界プレイヤーとITスタートアップの連携を通じた取り組み、いわゆる「建設テック」が非常に注目されています。

■特色・優位性
創業以来培ってきた深い業界知見、ゼネコン、建機レンタル会社、建機メーカー等との強固なリレーション、そして住友商事や伊藤忠TC建機、有力VCを始めとする株主からの全面的なサポートを受けており、累計で28億円超えの調達も完了しております。
外資系投資銀行出身の社長やCFOをはじめ、元Amazon、P&G、リクルート、NTTデータ、ヤフー、Freee、東京証券取引所、起業経験者といった多様なバックグラウンドを持つメンバーと共に、総力戦で新たなITソリューションの開発及び事業化を推進してきており、スタートアップ界隈での存在感も着々と高まっています。
取り分け同社の「i-Rental」サービスは、ゼネコンを含む業界プレイヤーも巻き込みつつ、大手建機レンタル会社への導入が着実に進んでいます。
とはいえ、まだまだ発展途上のスタートアップであり、前例の無い難易度の高い事業にチャレンジできる環境の中で、組織やサービスの成長を肌で感じることができる非常に面白みのあるフェーズの会社です。

参考記事

・事業統括本部長　遠藤のインタビュー記事
https://freelance.techcareer.jp/lp/19of/case/16609/
→当社の特殊なポジショニングやサービスの展望、開発の魅力等について語っております。

https://www.kandc.com/eng/voice/006/
→当社にジョインした背景を、詳しく語っております。

・当社で活躍するプロダクトマネージャーのインタビュー記事
https://note.com/sorabito_2014/n/nb490ee31c4d8

・創業者　青木のインタビュー記事
https://digital-construction.jp/column/137
→i-Rentalの開発背景等についてお話ししております。

職務内容

建機レンタル業界においてデファクトスタンダードとなりつつある当社のSaaSプロダクトを 提案するハイタッチセールスを募集します。

・案件創出、提案、報告、契約、フォロー、等の営業活動

・資料、商談プロセス、トークスクリプトの構築や改善

・拡販施策の起案、実行、管理

・カスタマーサクセス、プロダクト開発、マーケティング等のチームと情報共有や連携

・顧客、アライアンス先との関係構築

・各種イベントへの出展、参加

・営業活動内での市場調査

※宿泊を伴う出張あり

※レンタカーでの移動あり

仕事の面白さ・やりがい

・急成長スタートアップの醍醐味として、会社の成長とともに自身の成長も実感できる

・業界における未踏の分野で、その第一人者となれる

・Vertical SaaSの、ダイナミックな商談を経験できる

求めるスキル／必須条件

・大手顧客を中心とした法人営業経験5年以上。

・顧客責任者として、企業の経営層、トップ層に対するコミュニケーションを得意とする方

・無形商材における、ソリューション営業の経験。

・Word / Excel / Powerpointや、salesforce、slackなどのツールによる商談遂行やビジネス管理に習熟していること。

・普通自動車第一種運転免許

求めるスキル／望ましい条件

・カスタマーサクセス、プロダクト開発、マーケティングなどのチームと連携して営業活動を組み立てられること。

・大手ゼネコン、建設業界への営業経験

・システム構築や、SaaSサービス等のIT関連サービスの営業経験

・チームの管理と部下の育成を経験していること。

求める人物像

・SORABITOのミッション、ビジョン、バリューに強く共感いただける方

・目標達成のために多様な選択肢を考え、チャレンジすることが好きな方

・自身の専門性を持ちつつも、新しいことに挑戦したいというマインドをお持ちの方

・細かいところまで機転が利き、臨機応変かつ丁寧な対応ができる方

・事業・組織の成長に貢献することへやりがいを感じ、思考が前向きである方

・答えのない問いに対して自らの仮説を立て、最適なアウトプットを見出すまで自走的に行動できる方

勤務地

東京本社
東京都中央区日本橋茅場町1-9-2　第一稲村ビル8階
※リモートワーク可

所定労働時間

9:00〜18:00（休憩1時間）

休日・休暇

土・日、祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔、年次有給休暇（入社時に3日間付与）

保険・福利厚生

・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険　労災保険）、通勤手当、残業手当
・勤務成績、会社業績等を勘案してストックオプション付与も検討
・関東ITソフトウェア健康保険組合

その他

オフィスは最寄駅から徒歩1分程で非常にアクセスしやすい立地です。

オフィスビル1階にはセブンイレブンがあり、周辺には飲食店が多数あります。

一方で、現在はリモートワーク主体の就業を推奨しており、比較的柔軟な働き方ができる点も魅力です。