建機修理点検業務における紙管理は、「写真整理の遅延」「点検履歴の紛失」「請求時の証拠不足による顧客トラブル」など、多くの担当者のストレスとなっています。
今回は、大阪を拠点に地域密着型で事業を展開されている建機レンタル会社、株式会社レンタルコトス（以下、レンタルコトス）にお話をうかがいました。
「i-Rental 点検」導入とペーパーレス化により、日常的に22時までかかっていた残業が19時には終了するほど激減。月間にすると60時間ほどの残業時間軽減に成功したことになります。劇的な効果を生んだ活用術と、営業・サービス部門の連携強化など現場のリアルをご紹介。この取り組みにご担当の方は必見の内容です。